Día 1 · Pedido y brief
Eliges tu paquete y completas el formulario de requisitos: dos preguntas rápidas y un cuestionario de marca. El plazo de entrega empieza a contar cuando lo envías.
Cómo funciona
Así funciona nuestro proceso de redes sociales.
Desde tu pedido hasta que tus publicaciones salen al aire. Seis pasos claros, total transparencia y cero incertidumbre, para que te centres en tu negocio.
Pasos para crear, entregar y publicar tu contenido.
- 01
Realización del pedido
Elige tu paquete y completa el formulario de requisitos.
- 02
Revisión de requisitos
Revisamos con atención la información que compartiste para asegurarnos de entender bien lo que necesitas.
- 03
Creación de contenido
A partir de tus requisitos, redactamos textos atractivos para cada publicación de tu paquete.
- 04
Diseño del contenido
Diseñamos cada pieza para potenciar su impacto y conectar visualmente con tu público objetivo.
- 05
Revisión y aprobación del contenido
Te entregamos el contenido en dos fases para que lo revises y apruebes:
Entrega #1Todas las publicaciones individuales, para que revises cada una a fondo.
Entrega #2Un PDF con la estrategia de contenidos del mes, los textos de cada publicación y hashtags investigados para maximizar el alcance.
- 06
Programación y publicación
Una vez aprobado, programamos y publicamos tu contenido de forma constante durante 30 días, y te enviamos el calendario programado como referencia.
Ten en cuenta: nuestros paquetes no incluyen responder comentarios ni mensajes directos. Si eso es importante para ti, pregúntanos por nuestro servicio adicional de gestión de comentarios y mensajes directos.
Tu primer mes, paso a paso.
Qué pasa después de tu pedido, con plazos reales, para que sepas exactamente cuándo llegan tus publicaciones.
Día 10 o 14 · Entrega
Tus publicaciones llegan a tu área de cliente 10 días después del formulario en Killer y 14 días en Ultra y PRO, junto con el PDF de estrategia, los textos y los hashtags.
Revisión · Cambios ilimitados
Revisas publicación por publicación: la apruebas o dejas un comentario y un pin en el punto exacto que quieres cambiar. Ajustamos hasta que represente tu marca como quieres.
30 días · Publicación
Cuando apruebas, programamos y publicamos tu contenido de forma constante durante 30 días y te compartimos el calendario, para que siempre sepas qué sale y cuándo.
Cada mes · Informe y siguiente tanda
Tu plan incluye informe y plan de acción. Si renuevas, preparamos el mes siguiente con lo aprendido; si no, cancela cuando quieras desde tu cuenta.
Siempre · Chat con tu equipo
Cada pedido tiene su propio chat. Escribe cuando lo necesites; respondemos en 1 día laborable, de lunes a viernes, normalmente mucho antes.
Lo que necesitamos de ti.
Cuanto más sepamos de tu marca, más se parecerán a ti tus publicaciones. Adjunta archivos o comparte un enlace de Google Drive en el formulario de requisitos.
- Tu logo, colores y tipografías de marca
- Fotos o vídeos de tus productos, tu espacio o tu equipo
- Ejemplos de publicaciones o cuentas que te gusten
- Lanzamientos, ofertas o fechas que destacar este mes
- Palabras, temas o afirmaciones que evitar
- Tu público, tus objetivos y las redes en las que quieres crecer
¿Aún no tienes fotos? Cuéntanoslo en el formulario y diseñamos con visuales acordes a tu marca.
Preguntas sobre el proceso
Cómo funcionan la entrega, la revisión y la publicación. ¿Otra duda? Pregúntanos.
Ir al centro de ayuda¿Cuánto tarda en llegar mi contenido?
Desde que completas el formulario de requisitos, la entrega tarda 10 días en el paquete Killer y 14 días en Ultra y PRO. Después programamos y publicamos tu contenido durante 30 días cuando lo apruebas.
¿Cuántos cambios puedo pedir?
Los cambios son ilimitados en todos los paquetes. Ajustamos el contenido hasta que represente tu marca como quieres.
¿Tengo que publicar yo el contenido?
No. Cuando apruebas el contenido, lo programamos y publicamos durante 30 días y te compartimos el calendario programado.
¿Responden comentarios y mensajes directos?
Nuestros paquetes no incluyen responder comentarios ni mensajes directos. Si lo necesitas, pregúntanos por nuestras opciones adicionales para gestionarlos.
¿Cuándo recibo los archivos en alta calidad?
Las vistas previas llevan marca de agua mientras revisas. Cuando apruebas todas las publicaciones y aceptas la entrega, los archivos en alta calidad se desbloquean para descargar en tu área de cliente.
Crea lo que te funcione.
Habla con nuestro equipo y diseña un plan de redes sociales a tu medida. Sin trucos. Sin compromiso.
